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TicketOne è una realtà di successo, leader sul territorio nazionale nella fornitura di servizi integrati di biglietteria e marketing per il mondo dell’entertainment.
Operativa dal 1998, la società offre un’ampia gamma di servizi e soluzioni in grado di soddisfare le esigenze di un pubblico eterogeneo:
- Per i privati, TicketOne è un punto di riferimento per ottenere informazioni sui principali eventi italiani ed esteri ed acquistarne i biglietti.
- Per gli organizzatori di eventi, la società propone partnership esclusive, fornendo avanzati strumenti computerizzati per la gestione della biglietteria e moderni sistemi di controllo degli accessi.
- Infine, TicketOne offre servizi esclusivi e vantaggi per le imprese che vogliono fare comunicazione attraverso gli eventi.
 Vista la necessità di ottenere informazioni dall’enorme patrimonio di dati a disposizione, la società era in cerca di uno strumento di Business Intelligence in grado di affrontare due componenti critiche e specifiche del loro business:
- Elaborazione di milioni di record
- Gestione di variabili imprevedibili ed incontrollabili, tipiche del mercato dell’entertainment
Dopo una attenta analisi delle soluzioni offerte dal mercato TicketOne sceglie la proposta di Nevis: un prototipo strutturato su due moduli principali (Vendite e Marketing), in un contesto di training on the job per poter essere gestito internamente, integrandovi logiche aggiuntive qualora ne sorgesse la necessità.
Il progetto è durato poche settimane e, grazie alla tecnologia QlikView Server, è in grado di supportare più utenti contemporaneamente anche per analisi su volumi di dati consistenti.
Inoltre, dopo un breve periodo di formazione, gli utenti interni sono in grado di svilupparsi le loro analisi personali affrontando senza difficoltà ogni variabile critica non prevista. Ancora una volta Nevis, utilizzando strumenti innovativi come QlikView, ha saputo portare un valore aggiunto unico ed esclusivo.
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